Það er stefna Landsvirkjunar að uppfylla í hvívetna persónuverndarlög og tryggja áreiðanleika, trúnað og öryggi persónuupplýsinga sem unnið er með innan félagsins. Þeir starfsmenn fyrirtækisins sem vinna með persónuupplýsingar hafa greiðan aðgang að greinargóðum leiðbeiningum sem og beinan aðgang að persónuverndarfulltrúa fyrirtækisins.
Landsvirkjun setur sér einnig skýrar verklagsreglur sem útlista rétt viðbrögð ef öryggisbrestur verður við meðferð persónuupplýsinga sem og reglur um rafræna vöktun fyrirtækisins. Markmiðið er ávallt örugg vinnsla persónuupplýsinga.
Ábendingar um meðferð persónuupplýsinga má senda á netfangið personuvernd@landsvirkjun.is.